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SAS Hotel de la Gare

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Directeur de rédaction et de publication :

Thibaut PIQUARD

Médiation à la consommation

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, tout client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

Organisme de médiation compétent : Médiateur du Tourisme et du Voyage

Adresse : CS 30958. 75383 PARIS cedex 08

Site Internet : https://www.mtv.travel/

Vous pouvez également utiliser la plateforme de résolution en ligne des litiges de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr

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